Depuis l’application
Ouvre « Ton espace », puis « Paramètres » et « Supprimer mon compte ». Confirme la suppression dans l’application. C’est le moyen le plus rapide.
Depuis le web
Écris à support@joindealup.com depuis l’adresse e-mail associée à ton compte, avec l’objet « Suppression de mon compte DealUp AI ». Nous pourrons demander une vérification limitée afin d’éviter la suppression du compte d’une autre personne.
Données supprimées
La suppression concerne le compte, les préférences, les annonces privées, les rapports, les messages vendeur, les médias privés, les appareils enregistrés et les signalements associés. Les objets privés sont supprimés par une tâche idempotente.
Des données strictement nécessaires peuvent rester conservées lorsque la loi, la sécurité, la prévention de la fraude ou la gestion d’un litige l’exige. Elles ne sont alors plus utilisées pour fournir le service.